Politique de Retours et Échanges

Chez Love To Dream™, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si la taille ou le modèle ne convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles non portés dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou accédez à notre portail de retours muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Assurez-vous d'inclure le bon de retour à l'intérieur.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.